您现在的位置:首页 - 核心服务 - 秩序维护服务
核心服务
CORE SERVICES
秩序维护服务

Order maintenance service

物业安全秩序管理是基于业主与物业管理公司按照物业服务合同约定,为维护物业管理相关区域内的秩序而产生的 ,是物业管理服务的一项重要内容。华宇物业在管理中树立积极防范的态度,人防技防结合,倡导“三化”服务,即有序化服务、亲情化服务、形象化服务,不断提高秩序维护人员的安全防范能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使客户有一个安全舒适的物业环境。

  秩序井然打造高素质管理服务队伍


1、治安保卫

协助政府职能部门做好物业辖区内的治安管理、消防管理,负责安防监控、装修管理、车辆出入管理工作,加强安防设施和消防设施巡查。      

2、秩序维护

维持所辖区域的公共秩序,严格执行24小时执勤制度,规范着装,举止文明,防范到位,创造良好的物业秩序环境和氛围。

3、门岗服务

关注人员和物品出入情况,及时疏导访客和进出车辆,确保出入口管理规范、有序,认真做好来访人员和车辆的登记工作,严格落实外来人员登记制度,来访人员登记备案,陌生人员限制进入物业区域,对来访人员情况全盘掌握。在不影响正常执勤的情况下,对携带物品较多的业主和访客给予必要的帮助。

4、巡逻管理

日间、夜间值班对所辖区域巡逻检查,对安全隐患及时报告及处理,早发现早预防,巡视园区内的人员情况和车辆行驶停放及公用设备设施使用运行情况,维护园区秩序,防止安全事故的发生,对园区内的可疑人员、物品、车辆进行必要的监控和询问,热情服务,回答业主、访客的咨询,必要时为其向导,认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。

5、车辆管理

及时清理所辖区域路边停放的车辆,车辆一律要求放于停车场或指定区域。督促车辆遵守禁令标志,纠正违章行驶、停放的车辆,引导车辆在指定部位有序停车,提醒车主关好车窗车门,贵重物品不得留放车内。


6、安防监控

严格遵守消防、安全监控工作规范和各项岗位管理制度,24小时对门岗、园区及要害部位等按要求实施安全监控,与各岗值班员联络畅通,对监控发现的问题及时准确的通知相关岗位查验,熟练掌握消防设备的构造、性能及操作程序,消防监控值班记录及消防设施的维护保养记录完整、清晰,档案资料管理规范,熟记相关工作电话号码,熟悉火警报警方法与处置程序,能正确启动消防设备,熟练救灾操作规程,确保有序,准确、迅速,按时交接班,严格履行交接手续。